مهام الشركة
مهمتنا هي توفير حجوزات تذاكر جويه او بريه بطريقه سهله ومتاحه وتوفير شتى الوسائل لدخول اليمنين للدول الاخرى بمختلف انواع فيز الدخول وبناء تواصل دائم وسهل وسريع للاجابه على كافه العملاء الذي نقوم بخدمتهم وهم حاملين الجواز اليمني والراغبين سواء بالسفر الى الخارج سواء ممن قد حصل على الفيزا الدخول للدول الاخرى او ممن لم يحصل عليها بعد حيث نقوم بخدمتهم في حصولهم على الفيزا ومن ثم ثم نحجز لهم التذاكر للسفر سواء كان السفر بقصد العمل او السياحه او المرض
امالنا واحلامها
نامل في ان يكون اسم وكاله العذري للسفريات من الوكالات التي يشار اليها حينما يقصد السفر او حينما يلوح في ذهن أي عميل رغبته بالسفر ولا نريد ان يشار اليها بانها وكاله تعمل في مجال السفريات وانما اسم يثق بالتعامل معه ويطمئن اليه في كل المعاملات التي يحتاجها العميل بسبب معرفه العميل بالمصداقيه التي تحظى بها الوكاله وبالتطور التي تسعى له الوكاله الدائم من حيث استخدام التكنلوجيا في مجال السوق الذي تعمل به ومن حيث مواكبتها لكل التطورات والمستجدات
قيمنا ومبادئنا
المصداقيه والوضوح في التعامل وفي اعطاء التوضيح المسبق لاجراءات معامله أي خدمه لدينا بتوضيح كافه الامور التي قد تحصل اثناء تقديم الخدمه من عرقله او طول وقت او غيره
الاليه واستخدام الأنظمة المباشرة للحجز وحتى في مجال اشعار العملاء بكافه المستجدات على خدماتهم
عدم رفع الاسعار بطريقه جزافيه او عبثيه حيث نعتمد هامش ربح عن كل الخدمات التي نقدمها بحيث لا يسمح لكافه العاملين بالتجاوز
استخدام السندات الاليه لتقييد الحسابات بشكل رسمي للعملاء ومنع العاملين من تقاضي مبالغ خارج عن الوكاله وعن السعر الرسمي المتفق عليه مهما كان المبرر
قيمنا ومبادئنا
العمل لا ينتهي عند البيع فخدمه ما بعد البيع هي المبدء الاساسي في عملنا وتاخذ جل اهتمام الشركه
التواصل القريب والدائم بالعميل من حيث تمكينه من التواصل بناء عبر فتح كافه التطبيقات الممكنه وعبر تمكينه من معرفه كافه الاجراءات والتفاصيل التي تمر بها خدمته او معاملته لدينا والاهتمام القوي بكافه المقترحات والتعليقات التي يقدمها لنا العميل اثناء تواصله بناء حيث انه هو الحلقه الاهم والاقوى في منظومه الوكاله